花 保証規定 花


注意事項


本、「保証規定」にご同意のうえご注文ください。

1・未使用の商品のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。未使用品のみですので、
商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。ただし、特注品の場合は、不良品以外の返品は、一切不
可とさせていただきます。

2・商品の価格はすべて税抜きです。消費税、送料、手数料等は別途必要になります。
→2004年4月1日より、すべて消費税総額表示としました。


3・納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承
下さい。

4・こちらからお送りした時の送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボ
ール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。

5・到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに当店へご連
絡のうえ、商品をご返送ください。送料は当店で負担いたしますので、着払いでお送りください。
(当店へのご連絡なく返送されましても、お受けいたしかねます。まずはご連絡ください。)


6・いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金
銭、時間)等)に対して当店は一切その責任を負いません。

7・インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。




不良品について


こちらで確認させていただいて、「不良品」と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。
チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。
「不良品」とは、以下の基準を満たしている必要があります。

1・お送りした時の、運送会社の送り状の控え(送っていただく時はコピーでも可)があること。
2・商品と一緒にお送りした納品書(送っていただく時はコピーでも可)があること。
3・商品の付属品(パッケージ、取説等)がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
4・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
5・製品に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
6・お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。
8・印刷物すべてに手が加えられていないこと。(シール、パッケージ、納品書等)


返品について


未開封の状態の物と、不良品(上記「不良品について」を参照)のみ、返品可とさせていただきます。
まずは、事前に必ず当店までご連絡ください。無断返品は固くお断りいたします。


(期間は商品到着後7日以内)。不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となります。
もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が、変更前の商品よりも上の場
合のみとさせていただきます。その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。
特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。


その他


*お客様から不良品を発送していただく時の送料は、当店が送料を負担いたします。
*お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願い致します。

*こちらから商品を発送させていただいた時の送料も、ご負担をお願い致します。
一万円以上で送料無料の場合でも、ご返品の際は、送料分をご請求させていただきます。


*代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご
負担をお願い致します(代引きでご購入時の返品は、運送業者から当店に、着払いで請求がくる為)。

*有料ラッピングをご希望され、返品の場合は、ラッピング代は実費がかかっているためご返金できませんので
ご了承下さい。(有料カードに代筆を依頼された場合も同様となります。)
無料ラッピングでもご返品の場合は、実費をご請求させていただきます。
(無料ラッピングは、あくまで「お買上げいただいたお客様」へのサービスとなっておりますため。)


*いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、必ず当店まであらかじめご連絡ください。

*当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
*当保証規定は日本国内においてのみ有効です。

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